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Options d’Achat et de Paiement

Faire une commande sur le site de samadhi-tea.com c’est facile, rapide et vous pouvez le faire en toute confiance. S’il s’agit de votre premier achat sur notre site, vous devez vous inscrire pour que nous puissions traiter vos données. C’est un processus rapide et sécurisé, votre compte client sera ouvert afin que vous puissiez accèder à toutes vos informations et les gérer de façon autonome en toute confiance.

Effectuer un Achat

Après avoir choisit un produit il vous suffit de cliquer dessus pour obtenir plus d’informations. Pour valider l’achat il suffit de l’additionner à votre panier et vous pourrez continuer d’acheter et ajouter d’autres produits. Après avoir choisi tous les produits que vous souhaitez acheter, introduisez-les simplement dans le panier pour terminer votre commande. Ici, vous pouvez revoir votre commande, ajouter ou modifier votre choix. Si vous avez un code de réduction, c’est ici que vous devez l’utiliser avant de continuer.
Si vous n’êtes pas encore connecté, vous devez le faire, ou vous inscrire si c’est la première fois, afin que vos données puissent être utilisées pour le traitement de votre commande. Il est aussi nécessaire de confirmer la valeur d’envoie et de commande avec de procédé.

Adresse pour Livraison

Surprenez un ami en lui offrant un produit qu’il n’oubliera jamais. Oui, vous pouvez inclure une adresse de livraison différente de la vôtre, afin d’offrir à quelqu’un de spécial un cadeau unique. Dans le panier, vous pouvez valider et confirmer l’adresse de livraison, si elle diffère de l’adresse de facturation.

Prix

Les prix de nos produits sont toujours indiqués avec la TVA au taux légal en vigueur au Portugal qui s’applique aux ventes au sein de l’UE – Union européenne. Pour des commandes hors de l’UE, la valeur de la TVA est retirée, comme pour le B2B – ventes pour entreprises – hors du Portugal.

Terminer / Checkout

Afin de finaliser votre commande, vous devez procéder en cliquant sur terminer / checkout, pour accéder à la page avec les détails de paiement, où vous pourrez sélectionner celle qui vous convient le mieux.

Options de Paiement

Vous pouvez opter pour l’une des options de paiement suivantes:
PAYPAL – Utiliser le paiement Paypal à travers votre compte ou par carte de crédit.
Carte de Crédit – VISA / Mastercard – Depuis la plateforme de paiement sécurisée d’EASYPAY
Carte de débit – Visa Electron / Maestro – si la carte possède un cvv2 (4 chiffre)
American Express – Depuis la platforme de paiement sécurisée d’EASYPAY
ATM – Depuis la plateforme sécurisée d’EASYPAY, les données vous seront fournies pour procéder avec le paiement.
Virement bancaire – Vous pouvez effectuer votre paiement par virement bancaire, à l’IBAN indiqué sur la page de paiement. Merci d’identifier votre commande lors de cette transaction afin qu’elle soit facilement identifiable.

Terminer la Commande

Une fois votre paiement finalisé, vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande avec les détails. Vous recevrez également un e-mail, suite à l’envoi du produit, avec toutes les données nécessaires pour l’accompagner à tout moment. Vous pouvez également valider toutes les étapes liées à votre commande via votre compte client.

Réclamations

Le client peut effectuer sa réclamation dans un délai maximum de 30 jours après l’expédition de la commande. Suite à ce délai, l’équipe de Samadhi-Tea ne se responsabilise plus pour quelconque réclamation.

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